Sistemas comerciais
Os contactos comerciais perdem-se entre emails, folhas e memória
Montamos o CRM, as sequências e o processo comercial para a sua equipa usar, e formamos quem vende.
Para quem é
Para empresas que vendem por contacto direto e sentem que perdem oportunidades por falta de método, e não por falta de mercado.
Sinais de que precisa disto
- Os follow-ups ficam esquecidos.
- O histórico de cada contacto está espalhado por emails e folhas.
- A prospeção é feita um a um, sem sequência nem lembretes.
- Quem prospeta não é comercial a tempo inteiro.
O que fazemos
- Definimos o cliente ideal e a segmentação.
- Montamos a ferramenta: etapas do funil, sequências, tarefas automáticas, pontuação de contactos e dashboards.
- Escrevemos o guia comercial: a quem falar, como abordar e o que responder a cada objeção.
- Formamos a equipa com os contactos reais de cada pessoa.
Um caso
Numa consultora de TI com mais de 400 pessoas, montámos a ferramenta de prospeção e demos 12 workshops de 2 horas à equipa comercial, com trabalho de casa sobre os próprios contactos. O programa foi pensado também para quem não vende a tempo inteiro: o mesmo método para todos.
Perguntas frequentes
Fazem prospeção por nós?
Não. Montamos o sistema e formamos a equipa. Quem fala com os clientes é quem vende na vossa empresa.
Que ferramenta usam?
A que já têm, se servir. Quando não há nenhuma, propomos uma e explicamos porquê.
E se quem prospeta não for comercial a tempo inteiro?
É um dos casos mais comuns. O método é o mesmo para todos, praticado sobre os contactos reais de cada pessoa.
Conte-nos onde a sua equipa perde tempo.
Prefere escrever? marta.matos@withzeno.com